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Fidèle à sa culture.
Afin de maintenir la confiance de nos clients et de pérenniser
nos relations, la mise en place d’une démarche de
management intégré est devenue un objectif pour
l’entreprise dès 2003.
Les exigences du référentiel qualité ISO 9001 conviennent
à la culture de notre entreprise : rigueur, respect des
procédures de fabrication et de contrôle, recherche continue
de la satisfaction des clients et de l’amélioration de nos
activités.
A ce référentiel, l’entreprise a souhaité intégrer les exigences
en matière de sécurité et de respect de l’environnement
applicables dans nos locaux mais aussi chez nos clients
afin d’être conforme aux exigences de leurs sites.
Enfin pour être encore plus proche des besoins et des
attentes de nos clients, nous avons mis en place dans
notre démarche d’amélioration le référentiel ISO TS
29001 dédié aux industries du pétrole, de la pétrochimie
et du gaz.
Fruit d’une collaboration entre l’AMERICAN PETROLEUM
INSTITUTE (API) et le Comité Technique TC 67 du comité ISO,
l’objectif de ce référentiel est d’assurer la qualité des produits
et services à l’échelle mondiale par l’application de procédures
techniques référencées et d’une recherche constante du
risque potentiel de défaillance inhérent à nos activités.
Notre entreprise fait ainsi partie des rares entreprises à
avoir mis en place aussi rapidement ce référentiel.
Aussi, cet engagement, qui a impliqué l’ensemble du
personnel, a été couronné de succès par la double
certification ISO 9001 et ISO TS 29001 en janvier 2005.
Cette réussite ne nous fait pas oublier que notre objectif
principal reste la satisfaction des exigences de nos clients.
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